Nâng cao khả năng quản lý và sử dụng hiệu quả, qua việc hoạch định và kiểm soát các nguồn lực nầy, với các công cụ phù hợp.
Đưa ra những giải pháp nhằm nâng cao năng suất sản xuất và chất lượng sản phẩm; cũng như ứng dụng thực hiện các giải pháp giảm chi phí sản xuất, với các tiêu chí “đơn giản, dễ thực hiện, ít tốn kém” , với các phương pháp phù hợp điều kiện của doanh nghiệp vừa và nhỏ Việt nam, nhằmnâng cao tính cạnh tranh cho doanh nghiệp

1/ Kỹ năng lãnh đạo
 
Nhà lãnh đạo và nhà quản trị?
Các phong cách lãnh đạo
Các phương pháp quản lý:
– Theo mục tiêu
– Theo tiến trình
– Các công cụ
 
2/ Quản lý thời gian - Tổ chức công việc hiệu quả

A – Qui trình thực hiện công việc công việc hiệu quả
1. Vai trò của hoạch định và kiểm soát
2. Qui trình thực hiện công việc

B – Quản lý thời gian và tổ chức công việc cá nhân
1. Quản lý thời gian hiệu quả
a. Xác định thứ tự ưu tiên
b. Đồ thị quản lý thời gian
c. Các công cụ
2. Hoạch định và kiểm soát công việc cá nhân

C – Hoạch định và kiểm soát một công việc nhóm
1. Qui trình họach định
2. Các công cụ: sơ đồ PERT và biểu đồ GANTT
3. Hoạch định, phân bổ nguồn nhân lực
4. Triển khai thực hiện công việc
Kiểm soát và điều chỉnh trong quá trình thực hiện
 
3/ Kỹ năng giải quyết vấn đề và ra quyết định
          
* Qui trình giải quyết vấn đề

- Vấn đề là gì?
- Qui trình giải quyết vấn đề

 * Xác định vấn đề

- Phát hiện vấn đề
- Mô tả vấn đề
- Phát biểu vấn đề

* Xác định nguyên nhân

- Các công cụ tìm nguyên nhân

* Tìm và thực thi giải pháp

- Xác định mục tiêu
- Tìm các phương án – Các công cụ
- Đánh giá và lựa chọn giải pháp – các công cụ
- Thực thi giải pháp
 
4. Phân tích công việc và đánh giá hiệu quả làm việc
 
Phần 1. Phân tích công việc

• Phân tích công việc là gì? Những lợi ích mang lại
• Những trở ngại đối với việc phân tích công việc
• Qui trình phân tích công việc:
- Chuẩn bị
- Tiến hành
• Soạn thảo và sử dụng các tài liệu
 
Phần 2. Đánh giá hiệu quả làm việc

1/ Những khó khăn trong thực hiện đánh giá hiệu quả làm việc
- Từ người quản lý và từ nhân viên
- Những hạn chế của hệ thống đánh giá không phù hợp

2/ Mục đích và lợi ích của việc đánh giá hiệu quả làm việc
 - Mục đích
- Lợi ích đối với người cán bộ quản lý, của nhân viên
- Và lợi ích đối với doanh nghiệp.

3/ Quy trình và công cụ thực hiện đánh giá hiệu quả làm việc
- Quy trình
- Xác định mục tiêu công việc và thiết kế bản đánh giá
- Những sai phạm thường gặp
- Kỹ năng thực hiện một cuộc trao đổi kết quả đánh giá hiệu quả

4/ Điều kiện để thực hiện thành công đánh giá hiệu quả làm việc trong doanh nghiệp
 
5/ Kỹ năng giao tiếp trong công việc
· Khái quát về qui trình giao tiếp
- Tầm quan trọng và các yếu tố ảnh hưởng
- Các loại hình giao tiếp trong công việc
- Các kênh giao tiếp tại nơi làm việc
- Để tăng hiệu quả giao tiếp trong công việc

· Các kỹ năng thiết yếu trong giao tiếp
- Kỹ năng đặt câu hỏi và lắng nghe
- Kỹ năng cho và nhận phản hồi
- Kỹ năng thuyết phục
 
6/ Tạo động lực cho nhân viên
· Công cụ phân tích động lực
· Vai trò của doanh nghiệp
· Vai trò của người quản lý
· Một số giải pháp tạo động lực
 
7/ Kèm cặp và hướng dẫn nhân viên
· Kèm cặp và lợi ích của kèm cặp nhân viên đối với nàh quản lý
· Các phương pháp kèm cặp
· Các kỹ năng cần thiết
· Duy trì hoạt động kèm cặp

Lợi ích (Mục tiêu): Nâng cao khả năng quản lý và sử dụng hiệu quả các nguồn lực của Doanh Nghiệp. Nhận thức đúng đắn về vai trò của nhà Quản trị nhân sự, cung cấp những kiến thức về sự thay đổi trong tư duy quản lý nhân sự, các quy định mới của pháp luật về lao động, tiền lương trong gian đoạn hội nhập kinh tế quốc tế mạnh mẽ.

Cung cấp các dịch vụ chuyên nghiệp với chất lượng và hiệu quả cao phục vụ cho việc xúc tiến các hoạt động kinh doanh tại Việt Nam; ứng dụng các kỹ năng về quản lý kinh tế, công nghệ thông tin và nâng cao trình độ quản trị doanh nghiệp. Hiện nay trung tâm có các khóa đào tạo như sau:

1. Đào tạo quản trị Doanh Nghiệp: Giám đốc nhân sự chuyên nghiệp (CFO) Quản trị sản xuất Quản đốc phân xưởng Chuyên viên bán hàng (Sales Professionals) Kỹ năng điều hành dành cho quản lý sản xuất cấp trung Kỹ năng đàm phán thu hồi nợ quá hạn, nợ khó đòi Nợ và xử lý nợ theo quy định của pháp luật Việt Nam Kỹ năng đàm phán trong kinh doanh Bất động sản Kỹ năng soạn thảo hợp đồng và giải quyết tranh chấp hợp đồng Xây dựng văn hóa Doanh nghiệp Xây dựng văn hóa chăm sóc Khách hàng và giữ chân Khách hàng Luật đấu thầu và Kỹ năng lập hồ sơ mời thầu

2. Đào tạo CNTT: Chuyên viên thiết kế 3D kiến trúc, hoạt hình, TVC chuyên nghiệp Chuyên viên thiết kế 2D, Website Lập trình .NET Lập trình Java

3. Đào tạo ngắn hạn: Internet miễn phí dành cho người cao tuổi. Tin học căn bản dành cho người cao tuổi Soạn thảo văn bản dành cho người cao tuổi Ứng dụng Internet dành cho người cao tuổi Đồ họa dành cho người cao tuổi

4. Tư vấn, thông tin: Công ty hóa, cổ phần hóa, sát nhập Doanh Nghiệp Tổ chức và tái cấu trúc lại công ty Thành lập doanh nghiệp, văn phòng/chi nhánh Điều tra, đánh giá, phân tích hoạt động các Doanh nghiệp Đàm phán, ký kết hợp đồng kinh tế