Chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân

Nhà đào tạo: Công ty cổ phần đào tạo và tư vấn nghiệp vụ ngân hàng
Địa chỉ: Tầng 3 - Toà nhà Fimexco 231 - 233 Lê Thánh Tôn - Q1 - Hồ Chí Minh
Ngày khai giảng: Liên hệ trường
Điện thoại: 08 3827 5473
Học phí: Liên hệ trường
Liên hệ:
Văn bằng/ Chứng chỉ:
Tần suất khai giảng:
Thời gian học:
Thời lượng:
   

Chương trình đào tạo

MỤC TIÊU ĐÀO TẠO

Hoàn tất khóa học, học viên có khả năng:

- Thấu hiểu tầm quan trọng của việc chú trọng khách hàng bên ngoài và khách hàng nội bộ

- Ý thức được tầm quan trọng của đạo đức nghề nghiệp.

- Trình bày một cách thuyết phục các tính năng và tiện ích của các sản phẩm cho vay và huy động cho khách hàng cá nhân

- Nắm được và vận dụng các kỹ thuật phân tích và thẩm định tín dụng khoản vay cá nhân.

- Hiểu và thực hiện quy trình bán hàng tư vấn cho khách hàng cá nhân

- Góp phần xây dựng thương hiệu ngân hàng thông qua tác phong làm việc chuyên nghiệp

- Biết sử dụng kỹ năng làm việc nhóm để tăng hiệu quả công việc

THƠÌI LƯỢNG

 13 ngày đào tạo không liên tục

ĐÔÌI TƯƠÌ£NG THAM DƯÌ£

- Chuyên viên  các khối Ngân hàng và định chế tài chính bán lẻ, Dịch vụ tài chính cá nhân

- Học viên mong muốn dự tuyển vào vị trí Chuyên viên Tư vấn Tài chính Khách hàng cá nhân

- Các học viên muốn phát triển sự nghiệp bản thân với vị trí Chuyên viên Tư vấn tài chính cá nhân.

NỘI DUNG CHƯƠNG TRÌNH

- Tổng quan thị trường tài chính, ngân hàng và nghề tư vấn tài chính cá nhân

- Đạo đức nghề nghiệp và tuân thủ

- Quản lý sản phẩm

- Tư vấn quản lý tài chính cá nhân

- Quản lý, phát triển khách hàng cá nhân

- Kỹ năng chăm sóc khách hàng & tạo dựng hình ảnh chuyên nghiệp

- Kỹ năng bán hàng và tư vấn

- Ôn tập; Thi tốt nghiệp
 

GIÁO VIÊN:

Đăng ký trực tuyến

Giới thiệu ngắn về nhà đào tạo

Công ty cổ phần đào tạo và tư vấn nghiệp vụ ngân hàng

Công ty đào tạo và tư vấn nghiệp vụ ngân hàng - BTC được thành lập tháng 11/2001 theo sáng kiến của Chương trình hỗ trợ kinh tế tư nhân - MPDF thuộc Tập đoàn Tài chính Quốc tế - IFC

Xem thêm
Kết bạn với HieuHoc.com hoặc bấm THÍCH
để thường xuyên nhận tin mới nhất về:
  • - Ưu đãi học phí, học bổng
  • - Video/clip miễn phí tự luyện Kỹ Năng Mềm, Tiếng Anh
  • - Hướng Nghiệp, Cẩm Nang Học Tập, Thông tin Tuyển sinh...

Tìm khóa học

Từ khoá
Ngành học
Bằng cấp
Địa điểm
Danh sách khóa học đã xem
  • A PHP Error was encountered

    Severity: Warning

    Message: Invalid argument supplied for foreach()

    Filename: views/box_khoahoc_daxem.php

    Line Number: 47