Nghiệp vụ Văn thư, Lưu trữ – Hành chính Văn phòng

Công ty cổ phần giáo dục Phương Đông

  • Địa chỉ: Phòng 202, nhà C6, khu2 - Khu đô thị Mỹ Đình 1 - Từ Liêm - Hà Nội
  • Điện thoại: 0466821930 hoặc DĐ: 0978 588 926 (Mss Thu)
  • Email: hoaithuphuongdong.mai@gmail.com
  • Website: http://www.giaoducphuongdong.edu.vn

    Thông tin khóa học

    • Ngày khai giảng: Liên hệ trường
    • Điện thoại: 0466821930 hoặc DĐ: 0978 588 926 (Mss Thu)
    • Học phí: Liên hệ trường
    • Liên hệ: Liên hệ trường
    • Văn bằng/ Chứng chỉ:
    • Tần suất khai giảng:
    • Thời gian học:
    • Thời lượng:

    Nội dung khóa học

    Thời gian khai giảng : Thường xuyên mở 02 lớp/tháng

    Thời gian học :Các tối thứ 2,4,6 từ (18-21h) hoặc Chủ nhật hàng tuần

    Địa điểm làm thủ tục : Công ty CP Giáo dục Phương Đông – 23 Đường Phạm Hùng – Mỹ Đình – Hà Nội ( Gần Bến xe Mỹ Đình)

    Địa điểm học tại Hà Nội: : Công ty CP Giáo dục Phương Đông – 23 Đường Phạm Hùng – Mỹ Đình – Hà Nội ( Gần bến xe Mỹ Đình)

    Thời gian học: 10 buổi

    Học phí : 1.800.000đ/ 01 Học viên (Bao gồm chứng chỉ,, tea-break, VPP …)

    (Giảm 20% học phí cho đơn vị tham gia từ 10 người trở lên).

    Thủ tục : Học viên đăng ký qua điện thoại, Fax, Email… trước ngày khai giảng 03 ngày để lập danh sách trước; Nộp 2 ảnh 3x4 cm.

    Giáo trình học: trường Đại học Nhân Văn ,

    Giảng viên : Các giảng viên giàu kinh nghiệm trường Đại học Nhân Văn

    Học xong học viên được cấp chứng chỉ Nghiệp vụ Văn thư Lưu trữ Hành chính Văn phòng của trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân Văn


    Bài 1- Tổng quan về công tác văn thư, công tác văn phòng

    Phần I- Tổng quan về công tác văn thư-văn phòng

    1- Tổng quan

    2- Chức năng của văn phòng

    a- Chức năng tham mưu, tổng hợp

    b- Chức năng hậu cần

    3- Hoạt động của văn phòng

    4- Hiện đại hóa công tác văn phòng là đòi hỏi bức xúc của thời đại


    Phần II- Kỹ thuật soạn thảo văn bản quản lý

    Hướng dẫn chi tiết phương pháp soạn thảo và thể thức trình bày các loại văn bản quản lý của doanh nghiệp(Tính mục đích, Tính khoa học, Tính phổ thông, Tính công quyền, Tính khả thi)
    - Nghị quyết
    - Quyết định
    - Chỉ thị
    - Công văn
    - Thông báo
    - Tờ trình
    - Biên bản
    Các quy định pháp luật mới công nhận tính pháp lý của- các văn bản giao dịch điện tử.
    Các quy định về ký, đóng dấu và sao- văn bản.


    Bài 2: Kỹ năng soạn thảo văn bản hành chính và thư từ giao dịch

    Phần I: Những yêu cầu về thể thức (Sáng kiến, Soạn thảo, Góp ý kiến, Trình ký, Thủ tục - văn thư, Gửi và- lưu trữ)

    Phần II: Những yêu cầu về hành văn (Văn phong, Từ ngữ, Cú pháp, Chính tả)
    Phần III: Soạn thảo một số văn bản thông thường (Quyết định; Báo cáo; Biên bản; Thông báo;Tờ trình;Công thư)

    Phần IV: Soạn thảo thư từ giao dịch: Yêu cầu về phong cách viết

    Phần V: Mười lời khuyên để viết tốt một bức thư thương mại


    Bài 3: Giao tiếp và Lễ tân Hành chính

    -Những vấn đề chung về giao tiếp Hành chính (Bản chất và vai trò giao tiếp trong Hành chính, giao tiếp hiệu quả, các nguyên tắc giao tiếp);

    -Kỹ năng nghe (Nghe trong hoạt động giao tiếp Hành chính, nghe tích cực, kỹ năng nghe có hiệu quả)

    -Kỹ năng nói (Yêu cầu chung về sử dụng ngôn ngữ và phi ngôn ngữ, Kỹ năng thuyết phục và thuyết trình)

    -Kỹ năng phản hồi (Nguyên tắc chung, phản hồi phi ngôn từ, phản hồi ngôn từ, kỹ thuật đặt câu hỏi);

    -Ứng xử trong giao tiếp Hành chính (Chào hỏi, bắt tay, giới thiệu, trao danh thiếp, tiếp khách, trang phục, tặng quà, kỹ năng giao tiếp qua điện thoại)

    -Kỹ năng giao tiếp trong Thế giới đa văn hóa

    -Kỹ năng tổ chức Hội nghị, Hội thảo


    Bài 4: Quản lý văn bản

    Phần I: Những vấn đề cơ bản về công tác văn thư

    Phần II: Tổ chức giải quyết và quản lý vă bản đi-đến

    Phần III: Quản lý và sử dụng con dấu

    Phần IV: Lập hồ sơ công việc

    Nhà đào tạo

    Công ty cổ phần giáo dục Phương Đông

    Công ty cổ phần giáo dục Phương Đông Là đối tác chiến lược của Vụ Quản lý đấu thầu - Bộ Kế hoạch và Đầu tư về việc đào tạo các khoá học về đấu thầu; là đối tác chiến lược của Bộ Xây dựng, Bộ tài chính trong việc đào tạo các khoá học về Quản lý dự án, Giám đốc quản lý dự án, phổ biến các văn bản pháp qui mới ban hành…

    Cùng chuyên mục