Nhà quản trị nào cũng phải làm việc trong một nhóm, rất nhiều nhóm, nhiều đối tượng và nhiều cấp quản lý. Do vậy, ngoài những kỹ năng cá nhân nêu trên, mỗi cá nhân còn cần hiểu biết và có kỹ năng phối hợp với người khác thì kết quả thực hiện công việc của bản thân và của cả nhóm mới đạt mục tiêu chung, hiệu quả và hiệu suất.

Nếu trong cuộc đời này có ai đang ở tận cùng của tuyệt vọng và cần vài lời khuyên của Dale Carnegie, tác giả cuốn “Đắc nhân tâm”, thì người đó chính là... Dale Carnegie.  

(hieuhoc_hieuhoc.com): Những kỹ năng mềm thuộc về tính cách con người, không mang tính chuyên môn như những môn học trong trường đại học nhưng lại quyết định rất nhiều đến cuộc sống của bạn.

(hieuhoc_hieuhoc): Cuối năm, biết bao chuyện bận rộn như học thi, bài tập, công việc chồng chất phải hoàn thành, thu gọn nhà cửa, sắm sửa cho năm mới… nhưng còn một chuyện vô cùng quan trọng nữa mà mỗi chúng ta đều nên làm.

Khi bé Ami Hagadom vòng qua góc phòng họp bên cạnh lớp học, cô bé ko để ý nên va phải 1 cậu bé học lớp 5 đi ngược lại. Cậu này hét vào mặt cô bé : "Đi đứng thế hả, đồ dị hợm", sau đó với ánh mắt giễu cợt, cậu ta nhấc chân phải lên và bắt chước dáng đi cà nhắc của Amy.

(hieuhoc_hieuhoc.com): Public Relations – quan hệ công chúng là một nghề khá hấp dẫn, hiện đại, có mức mức lương cao, cơ hội gặp gỡ với những người nổi tiếng trên thương trường và sân khấu lớn. Một nghề hấp dẫn như vậy tất nhiên có những đòi hỏi không nhỏ.

(hieuhoc_hieuhoc.com): Vài người nói chuyện với tay, có người chỉ nói chuyện với miệng. Vài người lịch sự với mọi người, kẻ thì cau có với bất cứ ai, trong lúc vẫn còn kẻ bí hiểm, có người đứng nói chuyện, có người ngồi để nói chuyện. Cái khác biệt này về kiểu cách có thể là nguồn gốc của diễn dịch sai và hiểu lầm.

(hieuhoc_hieuhoc): Người thợ làm bút chì nâng niu sản phẩm của mình trước khi cho nó vào hộp."Có 5 điều mày cần phải nhớ trước khi tao để mày bước vào thế giới hỗn độn ngoài kia - Ông nói với bút chì - Lúc nào mày cũng phải nhớ và không bao giờ được quên những điều ấy, khi đó, mày mới trở thành một cây bút chì đẹp nhất, hiểu không".

(hieuhoc_hieuhoc.com): Trong thời đại công nghiệp, thời gian vô cùng quan trọng nên cái gì cũng phải ngắn gọn, nhanh chóng. Khi bạn phải trình bày một vấn đề với ai đó, bạn phải làm thế nào để cho nội dung mình định truyền đạt thật súc tích? Những lưu ý này sẽ có ích cho bạn đấy.

(hieuhoc_hieuhoc): Là con người, ai chẳng mong mình thành đạt, gia đình hạnh phúc, cuộc sống sung túc… Những ước mơ chân chính đó luôn là động lực thúc đẩy bao người cố gắng để đạt được. Nhưng là thế nào để đạt được chúng?