A/ Multiple Listing Services – MLS
1./ Giới thiệu:
MLS là tên gọi tắt của Multiple Listing Services ( Dịch vụ Niêm Yết BĐS từ nhiều nguồn khác nhau) hay Multiple Listing System ( Hệ thống Niêm Yết BĐS từ nhiều nguồn khác nhau).
MLS được tạo nên bởi hai bộ phận là hệ thống phầm mềm quản lý thông tin và cơ sở dữ liệu các BĐS niêm yết.
MLS là thuật ngữ được sử dụng phổ biến trong ngành môi giới, kinh doanh và đầu tư BĐS tại các quốc gia có ngành BĐS phát triển như Mỹ, Canadan, Australia, Tây Ban Nha, Châu Âu, Singapore…Tuy nhiên, để hiểu được đúng những lợi ích mà MLS mang lại cho người bán và người mua thì phải hiểu rõ lí do mà MLS tồn tại và cơ chế hoạt động của MLS.
Trước khi khái niệm MLS thực sự xuất hiện trên thị trường, mỗi công ty môi giới/ nhà phát triển dự án sở hữu một cơ sở dữ liệu BĐS của riêng mình và giao dịch các BĐS này. Các công ty môi giới khác sẽ không được quyền trực tiếp giao dịch các BĐS này nếu không được sự đồng ý của công ty sở hữu quyền phân phối các BĐS này. Vì thế phần lớn các công ty chỉ bán/ cho thuê những BĐS mình có.
Hạn chế dịch vụ:
1. Thiếu sản phẩm. Khách hàng không có nhiều lựa chọn trên sàn giao dịch.
2. Giảm hiệu suất kinh doanh do các công ty không khai thác được hết lợi thế cạnh tranh và nguồn khách hàng của mình.
MLS mang lại lợi ích gì cho bên mua:
Trước khi MLS hoạt động, khách hàng buộc phải liên hệ với nhiều công ty môi giới khác nhau để cố gắng tìm được BĐS ưng ý. Tuy nhiên, khi có MLS khách hàng sẽ hưởng lợi lớn vì không cần phải bỏ sức và chi phí làm việc với nhiều công ty hay nhà môi giới khác nhau. Mỗi nhà môi giới chuyên nghiệp đều có khả năng tiếp cận tất cả các BĐS đang niêm yết trên thị trường để cung cấp cho khách hàng. Kết quả là khách hàng sẽ dần chuyển sang làm việc lâu dài với nhà môi giới mà mình tin tưởng để nhận cung cấp tất cả các dịch vụ liên quan đến giao dịch BĐS.
MLS mang lại lợi ích gì cho bên bán:
Trước khi có MLS, bên bán thường phải tìm cách tối đa hóa sự hiện diện sản phẩm của mình trên thị trường để tăng khả năng tiếp cận khách hàng mục tiêu qua phương thức cơ bản sau:
1. Làm việc với nhiều công ty môi giới để tăng kênh phân phối và tiếp thị. Đây là công việc mất nhiều thời gian cho họp hành, thương thuyết và quản lý việc triển khai.
2. Tự tổ chức hoạt động tiếp thị mạnh để xây dựng dữ liệu khách hàng, kết nối hợp tác môi giới. Chi phí tiếp thị sẽ đẩy giá thành sản phẩm lên cao.
Trong trường hợp bên bán là công ty môi giới thì gặp phải vấn đề lớn là hiệu suất kinh doanh kém do thiếu sản phẩm cung cấp cho khách hàng. Các hợp đồng liên kết thì mất nhiều công sức và chi phí triển khai. Tuy nhiên hiệu quả lại kém do không có hệ thống kết nối chia sẻ dữ liệu thực sự mạnh. Nếu tự đứng ra đầu tư hệ thống thì gặp phải vấn đề chuyên môn về lập trình, chi phí quản lý hệ thống, chi phí phát triển hệ thống. Nếu có làm ra hệ thống thì hiệu suất hoạt động của hệ thống không bù trừ nổi chi phí do thiếu số lượng thành viên tham gia.
Với MLS, bên bán sẽ có hệ thống quản lý dữ liệu của mình đồng thời có thể tiếp cận nguồn dữ liệu từ các công ty khác mà không phải thương thảo từng đối tác một. Sản phẩm của bên bán cũng sẽ được phân phối qua mạng lưới hàng ngàn các chuyên gia môi giới chuyên nghiệp tham gia hệ thống MLS thay vì mất chi phí cho việc thiết lập từng mối quan hệ hợp tác môi giới.
Kết quả là bên bán nhận lợi ích về khía cạnh tiếp thị và khai thác được nguồn khách nhờ mua của mình qua hình thức hợp tác môi giới với bên bán có sản phẩm phù hợp.
Định nghĩa tạm về MLS:
MLS là hệ thống quản lý dữ liệu tập trung các BĐS đang giao dịch trên một khu vực địa lý.
Nguồn thông tin được tổng hợp từ nhiều nguồn khác nhau nhưng chủ yếu qua các nhà môi giới thành viên.
2./ Lợi ích của MLS:
1. MLS giúp cắt giảm chi phí xây dựng và quản lý hệ thống dữ liệu BĐS nội bộ cho các công ty môi giới tham gia.
2. MLS cung cấp một kênh trao đổi thông tin giúp nhà môi giới đưa ra các đề nghị hợp tác môi giới cho các BĐS mà mình giao dịch.
3. MLS thúc đẩy cơ hội và khả năng cộng tác môi giới nội bộ ( internal co-broker) và hợp tác môi giới bên ngoài ( external co-broker)
4. MLS tổ chức và lưu trữ thông tin từng giao dịch để cung cấp các báo cáo giao dịch chung tạo ra cơ sở so sánh, hỗ trợ đối chiếu cho công tác định giá BĐS
5. Và MLS mang lại cho các nhà môi giới khả năng phản hồi tức thời các yêu cầu thông tin của khách hàng về các BĐS đang giao dịch trong khu vực dịch vụ của mình.
MLS cũng thúc đẩy quy trình giao dịch môi giới chuyên nghiệp qua khả năng xác định quyền môi giới BĐS của khách hàng qua việc xác thực sở hữu thông tin BĐS, khuyến khích tinh thần chia sẻ thông tin và hợp tác môi giới.
3./ Sự khác biệt cơ bản giữa MLS và các Portal quảng cáo/ rao vặt BĐS trên thị trường:
MLS
Các Website khác
1. Dữ liệu BĐS phong phú từ nhiều nguồn
2. Mạng kết nối các nhà môi giới có công ty môi giới bảo lãnh và có chứng chỉ hành nghề
3. Chỉ cung cấp tài khoản cho công ty, sau đó công ty phân phối lại cho các cá nhân.
4. Xác thực tài khoản và chủ thông tin.
5. Thông tin BĐS được kiểm soát chặt chẽ để cung cấp chi tiết về từng BĐS, cắt giảm thời gian tìm hiểu thông tin.
6. Trang tìm kiếm được tối ưu hóa để mang lại khả năng truy xuất nhanh chóng từ đơn giản đến chuyên sâu cơ sở dữ liệu
7. Không giới hạn số lần đăng tin BĐS
8. Cung cấp báo cáo giao dịch tổng hợp
9. Được huấn luyện sử dụng và khai thác các chỉ số MLS nhằm phân tích từng BĐS và phân tích các báo cáo giao dịch BĐS
10. Giúp công ty môi giới quản lý giao dịch hiệu quả
1. Dữ liệu BĐS ít, chủ yếu của các khách hàng rao vặt.
2. Mạng rao vặt, quảng cáo dành cho tất cả mọi người
3. Tất cả mọi người có email đều có thể sử dụng.
4. Có nhiều tài khoản ảo và thông tin không thể xác thực
5. Thông tin BĐS chỉ mang tính cơ bản, nhiều số liệu không bắt buộc nhập nên khó truy suất
6. Chức năng tìm kiếm đơn giản, khó có thể tìm kiếm chuyên sâu để mang lại kết quả tìm kiếm gần nhất với nhu cầu chi tiết của khách hàng.
7. Tính phí mỗi lần đăng tin.
8. Không cung cấp báo cáo giao dịch
9. Không được huấn luyện sử dụng
10. Không mang lại hỗ trợ về mặt quản lý giao dịch cho công ty môi giới
4./ Giới thiệu VIETREAN
VIETREAN được thành lập bởi Asia E-Business Solutions Singapore nhằm mang lại một bước tiến mạnh mẽ trong quá trình phát triển của ngành BĐS Việt Nam thông qua công nghệ MLS đã chứng minh giá trị thành công tại các quốc gia khác
AES là công ty tiên phong và hiện đang dẫn đầu trong việc cung cấp các ứng dụng công nghệ tiên tiến nhất trong quản lý BĐS tại Singapore. Sự thành công trong việc áp dụng các công nghệ này đã mang đến sự tăng trưởng động lực cho ngành BĐS của Singapore và nhiều thương hiệu BĐS quốc tế lớn tại châu Á.
Là công ty cung cấp dịch vụ về giải pháp công nghệ, VIETREAN xác định mục tiêu phát triển tập trung vào Công nghệ, Chuyên môn, Kỹ năng và Sự chuyên nghiệp. Mục tiêu này sẽ được thực hiện bởi mạng lưới các chuyên viên địa phương và quốc tế được trang bị những chuyên môn và công cụ xuất sắc nhất về lĩnh vực BĐS.
5./ Những câu hỏi thường gặp về MLS dành cho tất cả mọi người:
1. Làm thế nào để tôi tham gia MLS?
Bạn phải có chứng chỉ hành nghề môi giới và là thành viên của một công ty BĐS có tài khoản MLS. Khi đó, công ty sẽ cung cấp cho bạn tài khoản MLS sử dụng cá nhân sau khi bạn đồng ý ký vào Thỏa Thuận Sử Dụng MLS.
2. Tôi không phải là nhà môi giới. Làm thế nào để quảng cáo BĐS của tôi qua MLS?
Bạn có thể ký hợp đồng môi giới với một công ty BĐS có tham gia thành viên của MLS. Khi đó công ty sẽ có nhà môi giới đại diện đăng quảng cáo BĐS của bạn trên MLS. Vì trên MLS, mỗi BĐS chỉ được quảng cáo một lần, không đăng tin trùng lấp. Cho nên bạn không cần phải hợp tác với nhiều công ty/ nhà môi giới để sử dụng MLS. Vui lòng ghé thăm website www.sangd.com hay www.vietrean.com để biết danh sách và địa chỉ những văn phòng môi giới là thành viên của MLS.
3. Làm thế nào để tôi có thể xem được BĐS trên MLS?
Nếu bạn có nhu cầu mua BĐS và muốn sử dụng MLS để chọn lọc BĐS thì vui lòng liên hệ với một văn phòng/ nhà môi giới có đăng ký sử dụng MLS để được tiếp cận dữ liệu BĐS qua dịch vụ môi giới. Vui lòng ghé thăm website www.sangd.com hay www.vietrean.com để biết danh sách và địa chỉ những văn phòng môi giới là thành viên của MLS.
4. Mã số MLS là gì?
Mỗi BĐS chỉ có một mã số MLS duy nhất được hệ thống tự động tạo ra khi bạn niêm yết một BĐS qua MLS. Mã số MLS dùng để tìm kiếm và truy suất dữ liệu khi cần.
5. Khách hàng của tôi muốn tìm mua BĐS tại các khu vực mà MLS chưa có dữ liệu, tôi phải làm thế nào?
MLS sẽ được ưu tiên phát triển tại các khu vực có nhu cầu giao dịch BĐS lớn. Tại các khu vực khác chưa có dữ liệu thì bạn có thể liên hệ trực tiếp với văn phòng/ nhà môi giới BĐS địa phương và hợp tác môi giới bình thường. Bạn cũng có thể giới thiệu hệ thống MLS cho các văn phòng đối tác để khuyến khích tận dụng sự tiện lợi mà MLS mang lại cho cả hai bên khi giao dịch.
Trong lộ trình phát triển, MLS sẽ được cung cấp cho tất cả các công ty môi giới trên khắp VN.
6. Tôi có thể tham dự huấn luyện MLS?
Mọi thành viên có sở hữu một tài khoản sử dụng MLS đều có quyền tham gia một buổi huấn luyện sử dụng MLS. Mục tiêu của buổi huấn luyện là mở rộng những hiểu biết của nhà môi giới về vai trò của MLS trong ngành môi giới BĐS cũng như giúp nhà môi giới khai thác tối đa các tính năng của MLS cho công việc của mình.
Buổi huấn luyện MLS cũng sẽ giúp bạn hiểu biết thêm về các tình huống giao dịch BĐS có thể xảy ra và giúp bạn tìm ra giải pháp cho những tình huống này.
Vui lòng liên hệ với chúng tôi để biết lịch huấn luyện của bạn. Mỗi người chỉ được tham gia một khóa huấn luyện sử dụng MLS miễn phí.
7. Tôi có thể góp ý cải tiến MLS?
Chúng tôi chào đón và trân trọng mọi ý kiến đóng góp của những nhà môi giới khi sử dụng MLS, vui lòng gửi email về info@sangd.com
hay support@vietrean.com để gửi những ý kiến đóng góp của bạn.
8. Tôi cần trang bị gì để sử dụng MLS?
MLS được cung cấp trên nền tảng web và qua mạng Internet. Tất cả những gì bạn cần để bắt đầu sử dụng MLS là một tài khoản tên bạn và một máy tính co truy cập internet.
9. Tôi phải trả phí sử dụng như thế nào?
Dịch vụ MLS được cung cấp cho các công ty môi giới theo gói chung. Công ty sau đó sẽ cung cấp tài khoản cho bạn. Bạn không phải trực tiếp trả phí với tư cách cá nhân để sử dụng MLS.
B/ HỢP TÁC TRIỂN KHAI VIETREAN MLS
Giữa: VIETREAN và TT Đào Tạo BĐS – UEF
+ VIETREAN đã thỏa thuận phối hợp với Trung Tâm Đào Tạo BĐS thuộc Đại Học Kinh Tế Tài Chính Tp HCM để cung cấp tài khoản thử nghiệm MLS có thời gian 3 tháng cho tất cả các học viên của trung tâm.
+ Vì thế, nếu bạn là học viên của Trung Tâm tham gia học một hay tất cả các chương trình đào tạo về Định Giá, Quản Lý Sàn và Môi Giới đều có thể nhận một tài khoản sử dụng miễn phí trong 3 tháng.
+ Thời gian sử dụng tính từ ngày tài khoản được kích hoạt đến 90 ngày sau.
+ Nếu bạn đã hoàn thành khóa học và có chứng chỉ, vui lòng gửi bản sao chứng chỉ đến Trung Tâm kèm theo Đơn đăng ký tài khoản thử nghiệm để nhận tài khoản sử dụng miễn phí.
+ Nếu bạn đang tham gia học tại Trung tâm thì chỉ cần gửi bản sao CMND kèm theo Đơn đang ký tài khoản thử nghiệm để nhận tài khoản sử dụng miễn phí.
+ Trung tâm sẽ tiếp nhận toàn bộ hồ sơ của bạn.
+ Chúng tôi sẽ gửi tài khoản đến email cá nhân của bạn. Trung Tâm sẽ thông báo cho bạn lịch huấn luyện sử dụng MLS. Chỉ có những người tham gia huấn luyện sử dụng MLS thì mới được kích hoạt tài khoản.
+ Trong và sau thời gian sử dụng thử nghiệm MLS, bạn có thể nâng cấp thành tài khoản trả phí. Trung tâm sẽ cung cấp đơn đăng ký cho bạn với mức phí ưu đãi hơn bạn đăng ký trực tiếp tại VIEREAN.com
+ Khi đó, tài khoản của bạn sẽ được cung cấp bởi tài khoản quản trị của Trung Tâm.
+ Nếu bạn muốn đăng ký tài khoản cho công ty của mình thì hãy liên hệ với Trung Tâm để được tư vấn.